县消费者权益保护委员会消费提示

　　在日常生活消费时如果遇到自身权益受到侵害，拨打12345或12315热线电话维护自身合法权益仍然是消费者的首选途径。根据对去年消费投诉举报热点情况分析，县消费者权益保护委员会提醒各位消费者：

　　一、选购食品时要注意查看外包装是否完好、是否是三无产品、有无食品的生产日期和保质期。尽量到大型的商场、超市和质量信誉好的商店购买。尽量不购买露天销售的、经营条件差的、感官性状发生变化的食品，以及地摊食品。

　　二、办理预付卡时，按照自己实际需求充费。不要因商家优惠折扣宣传而“冲动”消费，尽量不要一次性充入太多金额。谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付卡，以免商家停业、携款跑路导致损失，通常优惠越大风险越高。

　　三、在网购过程中，应选择正规的购物网站，避免泄漏个人信息和合法权益受到侵害；购买商品前应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、发货时间、退货退款方式及运费政策等，同时保存好聊天记录，以便发生消费纠纷后有效维权。

　　四、在购物或享受服务消费时，要按自己所需选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家消费，不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑而消费。对不了解的商品或服务，不得盲目消费。