新春佳节将至，为认真贯彻《广东省民宿管理暂行办法》，进一步规范民宿经营管理，加快我县旅游人才培训，稳步提升佛冈县民宿行业服务水平，加快做大做强我县乡村旅游产业，2023年1月18日下午，佛冈县文化广电旅游体育局与佛冈县总工会在汤塘镇汤塘村联合组织举办“2023年佛冈县民宿经营管理和服务技能培训”，我县各镇的近60家民宿经营户负责人参加了培训。
（图为现场教学民宿经营管理基本要求以及接待服务礼仪）
此次培训中，佛冈县文化广电旅游体育局、佛冈县总工会结合我县民宿行业实际安排了5项教学内容，包括民宿经营管理基本要求、民宿接待服务礼仪、客房管理实操培训（客房清洁、床和被褥等的整理）、温泉池消毒教学、消防防火教育实操培训（灭火器和防烟面罩使用教学）。
（图为现场指导民宿从业人员正确使用灭火器）
（图为现场指导民宿从业人员正确佩戴防烟面罩）
佛冈县总工会冯庆洲副主席在培训班上表示县总工会始终高度重视民宿管家培养锻炼，着力加强民宿管家服务流程规范、服务接待礼仪、游客需求引导、环境氛围塑造、特色饮食制作等技能培训，创新现代民宿管理理念，增强优质服务意识。下一阶段县总工会将根据实际情况和民宿需求，制定个性化的培训课程方案，并对民宿从业人员进行有针对性的帮助辅导，实现“培训一人，就业一人”的帮扶目标。
（图为现场指导民宿从业人员正确开展客房清洁整理）
（图为现场指导民宿从业人员正确开展温泉池消毒）
（图为县文化广电旅游体育局谭武刚局长作培训讲话）
县文化广电旅游体育局谭武刚局长在培训班上表示，目前我县民宿业仍然存在经营管理不规范、服务不规范、安全生产观念不强等问题，为进一步促进我县民宿行业健康规范发展，今后县文广旅体局将积极做好以下几项工作：一是定期开展民宿经营管理和服务技能培训，不断提升我县民宿服务水平；二是积极发挥民宿行业协会的作用，制定我县民宿服务规范标准，开展我县民宿等级评定；三是将民宿宣传推广纳入年度旅游宣传推广计划，支持培育地方民宿品牌，开展民宿产品推介活动；四是加强民宿的监管力度，联同相关职能部门、各镇党委、政府，加强对民宿安全生产管理以及消防安全隐患排查，确保我县民宿规范安全发展；五是进一步促进民宿服务规范化经营，提高民宿经营户对守法经营、诚信经营、文明经营等重要性和必要性的认识。为全县民宿整体经营管理水平和服务水平提高打下良好基础，进一步把民宿作为帮助当地村民脱贫致富和乡村振兴的一个好“抓手”。
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