今年寒假，龙山镇鹤田村党群服务中心一改往日的肃静，孩子们的朗朗书声与纯真笑语，成了冬日里最动人的乐章，热闹非凡。由鹤田村党总支联合龙山镇中心小学推出的寒假公益托管班在此开展，以“官方带娃”的创新模式，有效缓解了许多家庭假期无人看护子女的焦虑，班次一经发布名额便被“抢空”。
假期托管服务的高人气，是龙山镇坚持党建引领，推动党群服务中心发挥赋能基层治理服务作用，办好群众“心上事”的一个缩影。
鹤田村党群服务中心内，孩子们正专心致志完成寒假作业
群众的需求就是服务的指向
“孩子有人管，我们在外打工才安心。”村民欧阳先生道出许多务工家庭的心声。龙山镇外出务工人员较多，每逢假期，“孩子谁来管”是许多家庭的揪心难题。正是看到了这个民生痛点。这个冬天，龙山镇积极探索党群服务中心功能提质增效，秉持“公益+志愿”原则，联动龙山镇中心小学，在鹤田村试点推出假期公益托管班，让需求强烈的留守儿童家庭多了一个“托娃”选择。
“我们举办托管班的重点有两条，一是把孩子‘管好’，二是把孩子‘教好’。”鹤田村党总支书记欧阳楚洪介绍道。所谓“管好”，是提供安全可靠的学习与活动场所，由村干部、教师志愿者轮流值守护航，解决家长们的后顾之忧。“教好”，则是精心设计课程，既有课业辅导，更注重品德与实践能力的培养。
“孩子在这里，我们一百个放心！”村民欧阳先生的喜悦之情溢于言表。他在外务工，最牵挂的就是家中读小学的儿子。如今，孩子不仅有人看护辅导，性格也开朗了许多，还学会了主动帮忙做家务。
“寒假托管班是我们拓展党群服务中心服务功能的一次有效尝试，群众的需求在哪里，服务就跟进到哪里。”龙山镇党委委员温文飞介绍。不只是假期托管，文娱休闲、志愿服务、技能培训……如今，已经有越来越多群众所需所盼的服务项目在党群服务中心集成落地，不断刷新着人们对这个基层阵地的理解和认知。
提升政务服务。聚焦群众办事“最后一公里”问题，龙山镇完善党群服务中心运行机制，镇党群服务中心整合12个部门104项服务，实现“一窗办理”。村级党群服务中心引入社保医保等高频事项，设立志愿服务岗，去年以来服务群众超2000人次，做到“一窗办结少跑腿”。
“大地欢歌·冬暖上岳”2025年广东省“四季村晚”佛冈冬季村晚，在清远市佛冈县龙山镇上岳村象棋广场精彩上演，丰富群众文化生活
拓展暖心服务。引导各村因地制宜开设假期托管、就业推荐等服务场景，依托党群服务中心搭建议事平台，常态化开展乡贤座谈会、议事会等，结合群众需求和本土特色文化习俗，持续开展传统节日庆典、乡村篮球赛、乡村春晚等活动。截至目前，共利用党群服务中心开展议事活动150多场次，化解了矛盾纠纷2000多宗，举办冬季村晚、乡村篮球赛等文娱活动70场次，举办包粽子、包汤圆、义诊义剪、送春联等志愿活动200多场次......各式各样丰富多彩的文体活动在各村党群服务中心开展，去党群服务中心遛娃、游玩、听课等，已悄然成为党员群众的鲜活日常。
硬件软件双管齐下，服务更精准
作为服务群众的前沿窗口，党群服务中心既是党的方针政策的“宣传站”，也是便民惠民的“服务站”，更是基层社会治理的“枢纽站”。近年来，龙山镇根据自身城乡融合特点，全力推动党群服务中心提质增效，致力于将其打造成为服务“走心”、群众“暖心”、人气集聚的红色阵地。
在优化空间布局上，全镇坚持“串点成线、连线成片、集片成面”的思路，系统构建起“1+15+N”党群服务阵地体系，即高标准打造1个镇级党群服务中心，对15个村（社区）党群服务中心进行升级改造，建设党员群众学习、本土农产品宣传、企业服务、人才资源服务等N个服务中心特色功能延伸，立足各村服务发展需要，建成下岳村学习基地、鹤田村村企议事厅、关前村乡贤工作室等一批个性化服务功能场所，推进服务内容多元化，实现服务零距离。
在强化服务供给上，以党群阵地为平台深化机制创新，有效链接企业、社会组织、志愿者等多方力量，推动服务资源下沉与精准对接，形成服务合力。上岳村聚焦服务效能提升，深挖古村文化与非遗资源，依托党群阵地引入专业公司开展乡村运营，打造武魁中心、耕读园、象棋广场等服务场景，成功申报清远市中小学生研学实践教育基地。截至目前，已开展研学活动5场次，服务学生2000余人次，走出“文旅+研学+农业”融合发展新路。鹤田村着力拓宽服务渠道，联动周边企业共建村企议事厅，成立企业服务强村公司，通过场地共享、活动联办、服务互通，精准对接企业用工、宿舍、用地等需求，累计解决难题36件，有效延伸党群服务触角。同时，联动企业关爱老人、资助贫困学生1679人次，金额逾86万元，助销本地农产品近13吨，切实将组织优势转化为服务效能。
据了解，通过资源整合，全镇已孵化出“情满龙山·连心工程”“村企共建十联机制”等一批服务品牌。其中“情满龙山”项目累计链接资金近50万元，实施特色项目56个，服务群众超1.5万人次。
龙山镇开展“你的心愿，我来点亮”活动，创新打造情满龙山·连心工程
从“官方带娃”的暖心实践，到政务服务的高效便捷，再到特色服务的多元延伸......龙山镇党群服务中心的每一个探索、每一步延伸，都紧扣群众急难愁盼，把阵地建在群众身边，把服务送到群众心头。下一步，龙山镇将持续深化党群服务中心建设，不断优化服务功能、创新服务模式，让党群服务中心真正成为满足群众所需所盼的“暖心阵地”。（龙山镇 周少梅）
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