寒冬有暖 春节团圆：佛冈多部门联动助流浪老人平安返乡

　　新春将至，万家团圆在即。为切实保障临时遇困人员温暖过冬、幸福过节，县民政和退役军人事务局、县救助管理站联合县公安局、石角镇政府、村“两委”干部快速响应、温情施策，成功帮助一名流浪老人妥善安置、平安返乡，用责任与爱心筑牢新春民生保障底线。

　　县民政和退役军人事务局接到县公安局转来的警情：石角镇龙溪五溪村有一名男子退租后长期在房屋门口逗留、流浪，夜间气温偏低，老人露宿在外存在安全隐患。县救助管理站第一时间启动救助响应机制，火速赶赴现场核查处置。

　　工作人员抵达现场后，仅见到堆放的行李，并未发现当事人。经多方核实确认，该男子为70岁的李某，湖南省祁阳县人，已在龙溪村居住五年多，因拖欠两个月水电费被房东清退，随后在外流浪近20天，仅靠捡拾废品维持生活。当日16时58分，李某返回滞留点。工作人员核对身份信息后，耐心上前劝导，告知其天气严寒、新春将至，救助站可提供食宿，还能协助购票或全程护送返乡。起初李某心存顾虑，执意拒绝救助，坚持在外等候节后返乡。工作人员没有放弃，反复开展温情劝导与心理疏导，同时第一时间联系石角镇政府及李某家属，告知老人实际处境，但家属表示暂时无法前来接回。

　　随后，石角派出所民警抵达现场，与救助工作人员合力劝导。经多次心理疏导无效后，为尊重老人意愿，工作人员将其暂时安排于滞留点。县救助管理站为其送上棉被、食品等生活物资，保障基本生活。工作人员第一时间通过微信，将安置情况、现场照片和视频发送给家属，及时通报老人近况。

　　安置期间，救助站工作人员主动添加李某两个儿子的微信，持续发送安置信息，结合孝老爱亲事例，动之以情、晓之以理，耐心劝说他们尽快接父亲回家过年。在工作人员的真诚沟通与劝导下，李某的家人深受触动，立即驱车赶往佛冈。2月15日15时，李某的两个儿子从湖南省祁阳市驱车抵达佛冈，顺利将父亲接回。当日22时，李某平安抵达老家，与家人团圆共度新春。

　　从街头露宿到暖心安置，再到平安返乡，县救助管理站以细致入微的服务、温情真挚的沟通，联合多部门守护流浪老人平安归家，用实际行动让寒冬充满暖意，守护新春团圆。