近期，龙山镇公共服务办指导镇“双百”社工站、综合养老服务中心开展系列民生保障宣传活动，通过政策宣讲、案例教学、入户走访等形式，将民政救助、居家安全、金融反诈等政策知识精准送达群众身边。
在关前村党群服务中心，一场热闹的民生政策宣传活动正在进行。“以前总听说有社会救助政策，但不知道自己能不能申请。今天听了社工讲解，终于搞清楚了！”家住关前村的李阿姨拿着刚领到的《清远市民政社会救助政策指南》高兴地说。活动现场，“双百”社工通过“政策讲解+真实案例”的方式，详细解读最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等政策细则，重点说明申请条件、所需材料和办理流程。
针对行动不便的困难群众，社工团队还开展了“政策入户”行动，携带宣传单张和申请材料，上门为独居老人、残疾人等群体提供“一对一”政策解读和代办指导。在良塘村独居老人陈伯家中，社工不仅帮他核对了低保金发放记录，还现场演示了如何使用“粤省事”小程序查询救助进度。此外，社工们还走进了下岳、车步等村，入户讲解了秋冬季用火、用电安全注意事项，让老人既懂政策又学安全。
在镇综合养老服务中心内，一场别开生面的“银龄安全”政策宣传活动吸引了30余名老年人参与。邮政银行工作人员化身“金融卫士”，用方言生动讲解了“虚假养老项目”“冒充亲属借款”“保健品诈骗”等针对老年人的常见骗局。“凡是说‘保本高息’的都是骗子，遇到陌生人借钱一定要先打电话核实！”银行工作人员结合近期发生的真实案例，手把手教老人们识别诈骗分子的惯用伎俩，现场指导大家下载“国家反诈中心App”。
此外，养老服务中心社工从老年人日常生活实际出发，围绕居家安全的关键环节，用通俗易懂的语言细致讲解了安全用电规范、安全用水常识、安全用火注意事项以及防滑措施。社工们还结合真实案例，手把手带领老年人逐一排查家中潜藏的风险点，让老人们对居家安全隐患有了更直观的认识。同时，活动现场向老年人派发了适老化改造政策宣传单张，切实提高了老年群体对居家适老化改造政策的知晓率和参与积极性。
此次系列活动充分整合了“政村企”等多方资源，形成了“社工+专业人士+志愿者”的服务合力。下一步，龙山镇将继续指导“双百”社工站、镇综合养老服务中心等阵地，持续深化“五社联动”机制，定期开展防溺水、反诈骗、民政政策宣传等活动，构建“人人参与、共建共享”的服务格局，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（龙山镇 黄丹妮）
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