2025年6月24日下午,清远市生态环境局佛冈分局组织开展2025年信访工作培训,以理论引导与典型案例相结合方式推动信访干部知要求、懂规定、熟业务。市生态环境局佛冈分局党组成员、副局长肖钊雄和执法股全体工作人员参加了培训。
培训会上,业务骨干以“环境信访接诉系统”为切入点详细讲解了环境信访工作内容等,通过生动的案例分析和详实的数据展示,阐述了信访事项的受理、办理、督办等各个环节的具体要求和操作规范,使参训人员对信访工作的全流程有了更加清晰、准确的认识。肖钊雄同志强调,要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,积极回应人民群众所呼所盼,持续推进生态环境信访工作法治化走深走实,积极推动信访工作融入社会治理体系,扎实开展信访矛盾纠纷预防化解,切实解决群众身边突出生态环境问题,更好促进社会和谐稳定、助力美丽佛冈建设。
下一步,清远市生态环境局佛冈分局将不断创新工作方法,积极主动作为,提高信访工作的规范化、法治化水平,努力解决好群众的合理诉求,不断提升群众的满意度和获得感。