“你记不记得你家在哪里呀？”2024年12月3日上午，佛冈县救助站、高岗镇人民政府的工作人员在开展日常街面巡查工作时，于高岗村委梁屋村路口偶遇了一位神色异常的女子在路边徘徊。她眼中流露出的迷茫与无助，这立刻引起了工作人员的警觉。凭借多年累积的工作经验，工作人员迅速察觉到这位女子可能遇到了困难。在与她交流的过程中，工作人员发现这位女子难以清晰地表达自己的信息和家庭住址，身上更是未携带任何证件或通讯工具，这使得从她本人身上获取有效信息变得异常困难。
鉴于此情况，工作人员立即决定带她前往高岗镇派出所进行身份信息核查。然而，经过一系列的信息比对，仍未能识别出这位女子的身份信息，这让寻找她的家人变得更为棘手。
为了确保这位流浪女子能够得到妥善的医疗检查和生活照顾，高岗镇的工作人员迅速与佛冈县救助站沟通，并请求他们的协助。在与这位女子交谈的过程中，工作人员观察到她衣衫不整，言语混乱，初步判断她可能患有精神疾病。起初，这位女子对工作人员充满了戒备，独自坐在台阶上，用警惕的眼神审视着周围的一切。工作人员耐心地递上了食物和饮用水，直到他们走开一段距离后，她才开始小心翼翼地食用。经过一番努力，这位女子在吃完东西后逐渐放松了警惕，开始与工作人员交谈，但双方的沟通仍然不够顺畅。
为了帮助这位女子尽快恢复健康，与家人重聚，高岗镇迅速成立救助工作小组，经过研讨，决定将她送往佛冈县慢性病防治医院进行救治安置。
下午3点左右，工作人员护送这位流浪女子抵达了佛冈县慢性病防治医院。医护人员迅速对她进行了简单的询问和基础体检，并随后将她妥善安置。(高岗镇黄萤萤）
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