习近平总书记在党的二十大报告中明确指出：“治国有常，利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往”。实现人民对美好生活的向往是现代化建设的出发点和落脚点。
龙山镇自2022年建立公共服务委员会统一指挥平台以来，我镇全面实施“情满龙山·连心工程”关爱行动，以增进民生福祉为目的，坚持高标准定位、高质量推进，建立《情满龙山·连心工程关爱行动项目工作机制》等实施方案，项目主要分为医疗救助、助学帮扶、助残帮扶、托养服务、住房帮扶、就业帮扶、生活援助、法律援助、心理慰藉九大服务方向。聚焦弱势群体，重点关注困境儿童、留守儿童等未成年人的需求，强化团队责任意识、服务意识和担当意识，以“成效”为导向，按照过程链条细分为主动发现、摸排走访、分析研判等环节，有针对性地提供精准帮扶、心理疏导、权益维护等专业性服务，增强儿童的获得感、幸福感和安全感。
加强走访摸底，深挖群众需求
民政对象分布图、社区地图、服务对象家庭信息服务表等图表是“双百”社工开展精准化和精细化服务的重要依据。为了解困难群众需求，为群众提供更加精准专业的服务，“双百”社工“用脚画地图”，依据站点情况深入各村居开展重点人群走访。目前已全面摸清困难群众底数，在民政系统现有在册数据的基础上，整合乡村振兴、妇联、残联、计生、退役军人等多个部门的弱势群体台账，同步整理吸纳低保边缘、支出型困难等易返贫致贫人群，形成全镇弱势群体数据库。数据库内现有全镇弱势群体共2254户、3339人,其中孤儿8个，事实无人抚养儿童60个，困境儿童339个。
构建连心阵地，扩大辐射范围
依托上岳村防返贫监测服务站点为连心工程阵地建设，建设集居家综合养老服务、“三留守之家”、多功能活动室、成果展览室等多功能服务区域，设置村级连心服务窗口，加入“醉美双岳”乡村示范带宣传推广元素，依托“双百”社工入户走访，创建特色连心项目服务，扩大连心工程在民安片区的辐射范围。通过阵地开展各项如各类培训、义诊、儿童筑梦课间、助老爱老、听老党员老退伍军人讲述红色故事、结合重大节日举行具有节日特色的各类活动等，组织各方力量参与进来。
（“情满龙山·连心工程”防返贫监测服务站）
上线腾讯公益，拓宽募资渠道
项目通过搭建社区（微）基金和爱心驿站平台，初步建立社区“慈善+”体系，自项目开展以来，合计接受捐赠资金近6万元，开展多类型公益慈善项目，聚焦社区民生需求和发展需求，打造基层治理的“社区+社工+社区社会组织+社区志愿者+社区慈善资源”五社联动新模式，持续为困难群体及特殊群体以及有需求的居民群众提供帮助。
发挥社会资源，构建关爱模式
通过前期的入户调研，为进一步满足辖区困境儿童及其监护人在物质资源支持、心理陪伴方面等方面的需求，连心工程发挥资源链接者角色，通过开展评估、依托公共服务委员会深挖资源、整合资源与精准对接等方式和途径，链接爱心单位、企业、社会爱心人士等“人、财、物”各方面资源，让社会各界更好地关心支持公益事业、奉献爱心，为困境儿童在学习生活上提供支持，让他们感受到社会的关心、关爱。一是爱心助学，逐梦未来。针对生活困难的学生，龙山镇主动链接电信、联通公司和佛冈农商行等单位，为全镇23名家庭困难且品学兼优的同学链接资助资金合计约35万元并实施管理服务，定期了解并收集学生情况反馈给资助单位。二是收集心愿，点亮梦想。2022年6月-9月先后到龙山镇中心小学、下岳小学、黄塱小学等学校开展“你的心愿，我来点亮”活动，链接爱心企业为1500名学生送去书包，篮球，足球，文具等物品，激励广大学生敢于有梦，勇于追梦，勤于圆梦。此外在春节期间收集低保家庭儿童新年心愿，共送出131份零食大礼包、124份防寒大礼包、28份学习大礼包，为低保儿童送去新年祝福。三是知识讲座，提高认识。链接县妇联、县未成年人救助保护中心等单位在潖江中学开展关爱未成年人、普法宣传与心理健康教育走进校园课堂活动；链接龙山派出所、民安卫生院到民安中学开展“青春相伴·快乐成长”心理健康教育讲座；到中心幼儿园开展“防拐骗演习”活动，生动形象地描述“如何防止被拐”知识，提高孩子自我防范意识。讲座不仅增进了学生们对连心工程及社工的认识，提升在校园的知晓度和影响度，同时也为社工服务的推动建立了良好的基础。
（情满龙山·连心工程“你的心愿，我来点亮”活动）
（龙山镇中心幼儿园开展儿童防拐骗安全教育课与防侵害安全教育讲座）
用心关爱儿童，倾注暖心帮扶
关爱儿童不仅要解决物质需求，更需要针对不同类型儿童开展心理关怀、助学帮扶等个性化帮扶，设计“小而美”公益项目。一是主动发现，心理疏导。连心工程针对有自残倾向的学生开展个性化心理疏导，积极联系县心理辅导机构对情况特殊学生开展心理辅导课程，目前已链接浮良村个案黄同学到心理咨询机构，协助青少年更好的度过青春期。二是协助转学，让梦前行。对因其家庭各方面特殊原因造成不能继续在东莞就读的下岳村朱同学，经公共服务委员会平台向县教育局申请协助转回佛冈县辖区小学就读，2022年秋季学期已顺利入学。三是开展“第二课堂”，点燃童梦。连心工程“第二课堂”是为关爱群体数据库中的孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童等儿童对象开设的课程。第二课堂共计划开展舞蹈、书法、美术等多样化艺术公益课堂共100节，丰富困境儿童课余文化生活。其中连心工程舞蹈队的舞蹈《连心爱国情》在全国“村晚”联盟暨佛冈县第11届“我要上春晚”综艺选拔大赛中荣获“最佳风尚奖”。
（情满龙山·连心工程舞蹈队参加2023佛冈县“福兔贺岁迎年”春节文艺晚会，表演舞蹈《连心爱国情》）
践行雷锋精神，开展志愿服务
结合“学雷锋活动月”活动，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动,使学生在实践中接受锻炼。培养社会责任感,提升青少年道德文明素质。一是组建连心·双百志愿服务队。深入中小学开展志愿者招募活动，服务队实行小队长责任制，由小队长带领志愿者探访、帮助独居老人、困境儿童、残疾人等弱势群体，并在传统节日、国家设立纪念日等特殊节日协助开展多种形式的公益活动。二是植树活动，浇灌梦想。开展“绿化家园·种植梦想活动”，参加“第二课堂”的学生志愿者与成年志愿者配对成一个个植树小组，并在植树过程中向学生传递“绿水青山就是金山银山”理念。三是入户打扫，志愿服务。连心工程组织中小学生志愿者、开展了一场上门为孤寡老年人义务打扫卫生的志愿服务活动。志愿者们在打扫过程中主动陪老人聊天，了解老人的生活情况和身体状况，营造了关心关爱“一老一小”等特殊群众的良好氛围。
“少年强则国强。当代中国少年儿童既是实现第一个百年奋斗目标的经历者、见证者，更是实现第二个百年奋斗目标、建设社会主义现代化强国的生力军”。未成年人是祖国的未来，民族的希望。下一步，“情满龙山·连心工程”关爱行动将联合中小学团委进一步完善志愿服务队建设及开展义卖等志愿服务活动，将筹集的义卖资金用于帮扶困难群体。以亲子活动等喜闻乐见的形式关爱服务困境儿童，及时发现、跟进需求。链接社会各方资源，联动开展个性化帮扶工作，让儿童更好、全面地成长。（龙山镇 宋倩婷）
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