为切实做好全县文旅市场疫情应对和防范工作,县文广旅体局迅速行动、全力迎战,以高度的责任感和使命感,全面落实各项疫情防控措施。1月19日至26日期间,佛冈县文旅市场疫情防控工作做到“四个到位”,有效保障了人民群众生命安全和身体健康。
一、组织到位,成立防控工作领导小组。一是在1月19日,迅速成立了局防控工作领导小组,明确由局市场管理股负责防控工作措施的落实,并设立三个专责小组,全面开展各关键环节、重点领域防控工作。二是在1月23日,春节假期开始前,召开局全体干部职工会议,传达中央、省、市、县相关疫情防控工作会议精神,全面动员部署,全体待命行动,牢固树立春节假期疫情防控工作责任意识;三是在1月24日,春节假期开始后,为进一步加大疫情防控工作力度,较之往年,增派了一倍的值班人员进行轮岗值守,确保假期文旅市场疫情防控工作落实到位,应急处置及时迅速。四是在1月24日至26日间,对全局人员进行宣传教育,严格要求面对疫情不恐慌、不传谣、不信谣。

二、响应到位,及时控停各项文旅活动。一是结合1月19日下午召开的全县文化旅游安全生产会议,在会上传达了上级部门有关防控新型冠状病毒感染的通知精神。一方面,要求景区、酒店迅速搞好场所内外的环境卫生,密切留意是否有发热、高烧人员和游客,并要求发现情况立即报告我局及县卫健局;另一方面,要求县内旅行社暂停湖北、湖南相关旅游线路的组团收客活动,并暂停接待外省旅行社的旅游团队和散客。二是在春节假期前,实地到县内各大景区、酒店、旅行社指导做好防控工作。三是在1月23日,当天立即下发《关于转发<关于春节期间暂缓举办大型文化展演展览及聚集性群众文化活动的通知>的通知》到各个文化和旅游相关单位,及时把上级主管部门关于暂停各类文体聚集性活动、暂停文化娱乐场所(演出场所、KTV 、网吧、游戏机室、图书馆、文化馆)活动的指令以书面形式通知到位,并全面暂停了县内旅行社的线上线下经营活动。四是在1月24日,迅速响应清远市一级应急响应机制,制定《佛冈县文化广电旅游体育局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急处置预案》,并启动春节期间分片包干工作机制,进一步落实各项防控措施。五是在1月25日,及时把省卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地来粤人员健康监测和管理方案(试行)的通知》,转发到县内各个景区、酒店,要求严格按照方案对入住人员开展仔细的检测、监测。六是在1月26日晚,根据省文化和旅游厅以及市文广旅体局的工作指示,对我县文旅市场的疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员,通知县内重要景区景点从27日起立即暂停营业。
三、监控到位,实时巡查确保防控到位。一是要求日日报送。向聚龙湾、森波拉、熹乐谷、金龟泉、篁胜酒店、利鑫酒店、王山寺等单位下发《2020年月日湖北籍旅客入住情况表》,要求每天上午8点前汇报此类人员入住情况,并安排专人负责汇总收集。二是坚持日日巡查。由局主要领导和值班领导到各旅游景区、酒店检查防控措施落实情况,并进行指导。三是晚上突击巡查。在1月24日晚,由局长带领分组检查KTV 、网吧、游戏机室和哥咏等娱乐场所,确保我县上述娱乐场所100%暂停营业;同时,检查发现各企业均已按要求在经营场所门口显眼处张贴了暂停营业通知。四是联动“回头看”。在1月26日晚,我局联合县公安局对全县文化娱乐场所开展了执行关停措施“回头看”行动。经检查,全县文化娱乐场所全部暂停营业,未发现有违反规定偷营业的情况。
四、宣传到位,做好疫情防控指引工作。一是积极向市民、游客宣传疫情防控知识。根据县政府及上级主管部门的要求,在各旅游景区、酒店向市民、游客进行广播宣传及教育指导。二是积极为企业提供防控指引。1月23日,我局向县内景区、酒店提出7点防控工作指引:1.要积极配合国家或区域卫生防控机构的工作;2.内部要马上组织排查近期去过湖北武汉或有与武汉地区亲友接触过员工,进行体温监测;3.增加员工岗前及岗后体温检查;4.增加公共区域高频接触点增加消毒频次,公共区域增设抑菌洗手液;5.为游客增设备用医用口罩;6.加强餐饮食品卫生管理的检查频次,严格管控进货渠道确保食材检验检疫合格,必须对餐厅结束营业后的清洁及消毒过程进行复核检查;7.景区酒店要迅速处理任何可能的突发状况,向游客做好防控工作宣传和解释。