佛冈法院新的诉讼服务中心近期正式投入使用 (程浩 张方针 摄)
南方日报讯 (记者/程浩 通讯员 潘丽芳)7月18日,佛冈县法院按照省、市法院创建诉讼服务示范窗口的要求,历经数月改造升级完成的诉讼服务中心正式投入使用,法院标志图案和“诉讼服务中心”六个大字醒目地挂在光亮的墙面上,新的诉讼服务大厅更加宽敞明亮,为群众提供更优质高效的司法服务。
记者了解到,新的诉讼服务中心分为服务窗口区、便民服务区、书写区、休息区等功能区,完善诉讼指引、材料收转、案件查询、立案等服务。在设计和布置上,立案窗口服务区采用柜台式开放化办公方式,设有民事、上诉、申请执行、收费、退费窗口,增设取号叫号系统、服务评价等,便民服务区增设志愿者服务站、手机充电站、自动饮料售卖机、WiFi无线上网热点服务,书写区为当事人提供写字台,申请执行书、风险告知书等,而休息区为群众提供舒适的休息场所,为当事人提供更多的方便,真正做到“服务零距离,司法连民心”。
据统计,上半年,佛冈县人民法院共受理各类案件2668件,为应对收案数不断上升的情况,构建一站式诉讼服务中心势在必行,也是该院践行司法为民的一项重大举措。