8月31日,县委副书记、代县长江红平率队调研我县政务服务一体化建设推进情况。副县长解晟参加调研。
江红平一行先后来到县行政服务中心大厅、公共资源交易中心、县政务服务数据管理局,通过实地查看、听取汇报等方式,详细了解全县“放管服”改革、政务服务、“数字政府”建设等工作推进情况及存在的困难和问题。
江红平指出,办事大厅是县政府的形象、办事窗口是各单位的门面。不断提升政务服务能力,是促进政府职能转变和管理创新,优化营商环境、提高群众幸福感的重要抓手。
江红平对优化和提升政务服务提出了四个方面的具体要求:一是对标湾区,一流服务。对标对表先进地区标杆,率先融湾当先行者,推进“放管服”改革以及“数字政府”建设,切实关注人民群众的实际需求,积极构建线上线下一体化政务服务体系。二是统筹全局,简化流程。合理分配资源,促进信息化智能化与政务工作的深度融合,简化办事流程,切实解决企业、群众在办事过程中出现的“堵点、痛点、难点”问题。三是优化结构,提高效率。立足服务全局,因地制宜,调整优化政务服务大厅窗口设置,提高工作效率和工作质量。四是加强监管,及时通报。加强制度建设,强化内部监督管理,对进驻单位、进驻审批人员、窗口工作人员实行工作绩效考核,及时督查通报,推动问题解决,不断提高办事群众满意率。