近日，有群众通过“行风热线”咨询，作为个体经营者，想了解清远市在知识产权方面有哪些惠企政策。还有群众反映，小区在暴雨后出现雨水倒灌电梯井，导致电梯停运，居民上下楼极为不便。接到求助后，记者随即走访了解情况。
佛冈明阳机械有限公司人力资源部主管 卢玉梅： 我们公司是一家研发、制造、生产粮食烘干设备的企业，目前公司有77件专利、4件商标，最近在研发新的烘干技术，想问问清远市有没有相应的知识产权惠企政策？ 县市场监督管理局党组书记、局长梁浩锋： 清远市目前为鼓励企业创新，强化知识产权保护，加快推动知识产权高质量发展，推出了一系列奖励与扶持政策，覆盖了从知识产权创造、转化、强企的多个环节。 高价值专利创造方面有以下政策亮点：一是对新增的高价值发明专利进行资助，二是对首次获得高价值发明专利认定的特定企业给予奖励。 专利技术转化与运用方面有以下政策亮点：一是对优秀的专利技术实施项目给予最高50万元的资助，二是企业受让、被许可专利可获得资助，三是对知识产权质押融资按照实缴利息的50%给予贴息。 知识产权奖项与荣誉方面有以下政策亮点：对获得国家、省级知识产权示范企业称号的给予一次性资助。 报料人 严先生（化名）： 前段时间下大雨，我们坐电梯的时候突然停运了，后来就找到电梯维修人员来看，看完他就说电梯井进水了，那我就想问，究竟电梯这样浸了水之后，有没有什么安全隐患问题。 县市场监督管理局党组书记、局长梁浩锋： 今年台风暴雨频发，涉水电梯投诉确实有所上升。对此，我们始终坚持“人民至上、生命至上”，实行“接诉即办、现场核查、闭环销号”三步走： 第一步，接诉后电话联系投诉人，核实电梯位置、泡水时间、是否困人、是否已报修等关键信息，同步联系指导物业断电停梯、设置围挡，防止次生伤害。 第二步，组织执法人员赶赴现场，要求电梯维保单位对电梯机房、轿厢、底坑、控制系统等进行全面排查，查明原因，形成问题清单。若故障反复或原因复杂，我局会联合住建等部门、电梯制造商、特检机构、维保单位、物业召开“会诊”会议。 第三步，督促物业边排水、边通风、边备件，维保单位对涉水部件进行更换或维修后，对涉水电梯安全性能评估后方可恢复运行。整个流程全程跟踪、限时销号，确保“泡水一台、修复一台、合格一台”。截至目前，全县涉水电梯处置率、复查率、合格率均达100%。 主持人： 现在老旧小区加装电梯越来越多，群众对电梯的依赖度也越来越高。面对快速增长的电梯总量，市场监管部门如何织密安全网，让百姓既“装得上”又“用得好”？ 县市场监督管理局党组书记、局长梁浩锋： 电梯是最贴近群众的特种设备，安全底线必须“寸土不让”。我们重点抓好“四个强化”： 一是强化使用单位主体责任。物业等使用单位是电梯安全“第一责任人”，必须履行日常巡查、隐患整改、应急救援等职责。对不履行责任的，首次约谈、二次曝光、三次处罚并纳入信用监管。 二是强化维保质量提升。对低价恶性竞争、虚假维保“零容忍”，发现一起、查处一起、曝光一起。同时，建立“30分钟救援圈”，要求维保单位在县城30分钟内赶到现场实施救援，切实减少困人风险。 三是强化社会共治。依托佛冈通、社区电梯安全宣传栏、电梯安全“进校园、进社区、进企业”等活动，播放警示案例，普及“文明乘梯十不要”，提升群众安全意识和自救能力。 四是强化老旧电梯更新改造。对我县自首次办理使用登记之日起满15 年的住宅楼使用的老旧电梯，我们联合住建、发改等部门，用足用好国家超长期特别国债政策，实行“业主申请、政府补贴、检验机构技术把关、公开招标、阳光施工”。今年已推动2个小区、17台老旧电梯进行更新改造。 下一步，我们将持续深化数字赋能，逐步推广“电梯智慧监管”，让全县每一部电梯都在阳光下运行，让人民群众上下安心、出行无忧！
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