为提高全县退役军人服务体系干部职工的政策水平、业务能力、综合素养，进一步推动退役军人服务保障工作高质量发展。3月27日下午，佛冈县退役军人事务局组织开展了“精业竞风采 服务暖军心”为主题的2025年度佛冈县退役军人事务员职业技能竞赛。来自县、镇、村三级退役军人服务站的21名退役军人事务员组成7支代表队参加了竞赛。清远市退役军人事务局四级调研员蔡金平、佛冈县退役军人事务局局长黄锻文、副局长朱明树出席活动。

　　本次竞赛内容涵盖了退役军人退役安置、就业创业指导、优待抚恤、权益维护等多个方面，旨在全面考察选手的业务知识储备和综合服务能力。竞赛分为开场展示、情景模拟接访案例、必答题、抢答题、团队题和风险题六个环节。在必答题环节，选手们准备充分，答题迅速准确，展现出扎实的理论功底；抢答题环节气氛紧张热烈，选手们反应敏捷，你追我赶，比分交替上升；风险题环节，选手们冷静思考，谨慎作答，充分展示了对知识的掌握程度和应变能力；情景模拟接访案例环节，选手们根据设定的场景，运用专业知识和沟通技巧，妥善处理各种问题，展现出良好的服务意识和实际工作能力。

　　经过激烈角逐，最终佛冈县退役军人服务中心代表队脱颖而出荣获一等奖，高岗和迳头镇退役军人服务站代表队获二等奖，石角和水头镇退役军人服务站代表队获三等奖，汤塘和龙山镇退役军人服务站代表队获优秀奖。此次竞赛，不仅为全县退役军人事务员提供了一个展示自我、交流学习的平台，也在全县退役军人事务系统营造了比学赶超的良好氛围，激发了大家学习业务知识和政策法规的主动性和积极性。

　　佛冈县退役军人服务中心代表队荣获一等奖

　　佛冈县退役军人事务局将以此次竞赛为契机，持续加强业务培训，不断提升工作人员的综合素质和服务能力，推动全县退役军人事务工作高质量发展，为广大退役军人提供更精准、高效、暖心的服务。