近日,佛冈县司法局汤塘司法所收到一份特殊的礼物--一面印有“公正高效,倾心为民”的锦旗。锦旗的获得,源于2024年1月汤塘司法所带领专职人民调解员成功调处了一起意外死亡赔偿纠纷案件。

1月17日中午,在汤塘镇某木材中转场,张某某在装卸木材过程中发生意外,经抢救无效死亡。镇派出所接警勘查后排除刑事案。镇党委、政府马上组织汤塘司法所牵头进行调处
汤塘司法所了解到情况后,会同镇综治办、镇派出所、镇调委会组成调解小组,第一时间组织三方当事人(家属方、场主、山主)沟通协调。调解小组从事情发生缘由、三方日常工作关系和赔偿标准等出发,抓住纠纷的关键,通过“背靠背”方式,在安抚死者家属的同时,耐心向死者家属讲解意外死亡赔偿处理的有关规定,引导家属依法合理表达诉求。另一方面,调解员对场主和山主普及相关法律法规,引导其换位思考,作出合理赔偿。经过反复的劝解开导、多次的电话沟通、面对面交流、组织三方协调等,在汤塘司法所工作人员、调解员共同努力之下,逐渐缩小三方诉求差距,最终于1月23日就赔偿事宜达成一致意见,并签订人民调解协议书,该起意外死亡赔偿纠纷得到了有效化解。
当事人为感谢汤塘司法所的工作人员公平公正地维护了其合法权益,避免了拖沓冗长的诉累,也让死者亲属有了善后安置的决心,特制作“公正高效 倾心为民”的锦旗赠送汤塘司法所。一面锦旗,一份肯定,寥寥数语,是对汤塘司法所工作的认可,更是对全县司法行政工作人员的鞭策,时刻牢记“司法为民”的宗旨,努力让人民群众感受到公共法律服务的温情。下一步,佛冈县将继续坚持做好矛盾纠纷排查化解工作,充分运用“警调联动”、“访调对接”,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,以便捷、高效的人民调解赋能基层社会治理。