近日，龙山镇党员先锋队、党员志愿服务队充分发挥“两个作用”，分类施策，精准“下药”，依托党建网格分包片入户，上门派发宣传手册、协助缴费、分析引导多管齐下，让群众充分在医保保障民生、减轻医疗负担作用中受惠，把城乡居民医疗保险送进群众家门、送到群众心坎。

　　“手把手”教操作，精细服务进家门。针对一些老年人既不懂手机缴费操作，也不积极主动寻求帮助的情况，党员服务队决定“主动出击”，将服务送进群众家中，“手把手”教他们操作。“我年纪大了，老眼昏花，哪里懂得这些怎么操作？”面对陈阿姨的无助，关前村党总支书记莫智恒耐心解答：“陈阿姨，确实是，现在年轻人忙于在外打拼，我们的宣传教程没有及时查看，也是情有可原的，没有关系，我来教您怎么缴费。”不一会，他就协助陈阿姨缴费成功了。临走时，莫智恒还叮嘱陈阿姨：“以后您遇到不懂的问题、不会的操作，可以随时跟我们的网格员反馈，也欢迎您到村委询问。”

　　“定制式”解说，受惠项目心有数。鹤田村党员服务队关注到一位多次拒绝村干部宣传的异常“顽固”的杨大爷，特意提前“做功课”，了解了他的身体状况，并携带了加大字号打印的宣传资料，敲响了杨大爷家的门。“杨大爷，您先听我给您讲清楚医保的好处，包括哪些项目可以报销、能报销多少钱。要是您听完觉得有用，我们还可以帮您用手机操作缴费。要是您听我解释清楚后还坚持认为医保没用，那我绝不再打扰您，行吗？”党员服务队队员小朱将宣传资料递给杨大爷，结合杨大爷的实际情况将医保政策条分缕析，从缴费金额到报销项目、报销比例，事无巨细。杨大爷从一开始的脸黑得像锅底到频频点头，最后笑呵呵地拿出手机让党员服务队成员帮其操作缴费。“小朱啊，幸好你们有耐心，不然我就错过了这么好的政策了。”大爷乐呵呵地挥手与党员服务队道别。

　　“情景式”分析，消除顾虑有办法。“不怕一万，就怕万一，一年几百块买个保障，买个心安，整年都没有后顾之忧。”党员小徐如是劝说群众。这位群众起初说自己往年都参保，可是近几年都没怎么去过医院，认为自己交的钱“全打水漂了”。小徐向其解释医保减轻经济负担的作用，劝说其给自己一份保障，又举了一些身边没有参保结果因病返贫、因病欠债的例子，最终该群众被说服，自愿加入了参保“队伍”。（龙山镇：罗茜）