“冬至”过后

天气逐渐变冷

嗖嗖的北风

吹得每个人瑟瑟发抖

然而随处可见的警服蓝

总给人带来不期而遇的温暖

他们用实际行动

书写着冬日里的暖心警事

　　1.帮助走失女孩找回家人

　　12月20日19时许一群众致电龙山派出所称：一名年约3岁的小女孩独自在龙山镇学田街圆通快递接收点门口，疑似走失。

　　接到求助后，值班民警迅速赶到上述地址。天气寒冷，民警首先将小女孩带进圆通快递接收点店内，随后再安抚小女孩情绪。待小女孩情绪慢慢平复后，民警询问小女孩的家庭情况及家长的信息，小女孩只能说出其母亲的姓名。随后，民警依托智慧新警务找到小女孩母亲信息，并成功联系上小女孩母亲。二十分钟后，小女孩母亲到达现场将女孩接回。

　　2.帮助群众找回走失小孩

　　12月20日下午，城东派出所接到报警称在城南小学走失一名小男孩，希望民警帮忙找回。

　　接到警后，值班民警迅速赶到现场，并立即沿路向周边小区、商铺及道路上的行人进行询问寻找小孩。功夫不负有心人，大约过了一个小时，有群众反映钱隆御景正门有一小孩，身穿橙色马甲，没有穿鞋，身边没有家长，与走失小孩信息吻合。民警迅速到场接回小孩，同时联系报警人到派出所进行信息核实。

　　核查信息后，民警把孩子安全交还其母亲手中，并叮嘱其日后一定要加强看护，防止类似事情发生。

　　3.帮助九旬老人回家

　　12月18日下午，一对老人在佛冈县公安局门口求助称：两人共同外出，但忘记了回家的路。城东派出所民、辅警接到求助后，迅速赶到现场。

　　在民警借助智慧新警务核实老人身份信息时，老人说自己91岁了，年轻的时候保家卫国，到朝鲜参加过抗美援朝战争，还说了很多当年的往事，现在却因年事已高，记忆力衰退，走着走着就不知道怎么回家了。

　　根据老人提供的线索，民警成功确定老人身份信息。随后，民警小心翼翼地扶着老人上车，驾车将老人顺利送回其住所。老人回到家十分开心，一再对民辅警表示称赞。

　　4.帮助群众找回遗失手机

　　12月17日20时许，事主来到水头派出所求助称其在水头镇街边遗失一台手机，里面存的信息十分重要，希望民辅警能够给予帮助。

　　值班民辅警一边安抚失主情绪，一边详细询问手机丢失前事主途径地点，了解情况后，民警立即前往附近走访调查。

　　通过多方查询，民警成功确定事主遗失的手机是被随后路过的邹某拾获。通过手机自带的定位功能，确定遗失的手机在水头镇王田村委某村出现，随后，民辅警联系王田村委干部成功联系上邹某，邹某得知后主动交还手机到派出所。

　　手机成功找回，让失主松了一口气。在核实失主身份后，民辅警将手机归还。失主拿到失而复得的手机后对民辅警说：“你们是人民的好警察，百姓的贴心人！”并对民辅警高度负责、为民办实事的工作态度表示衷心的感谢和高度的赞扬。

　　5.暖心救助走失老人

　　12月17日23时许，城东派出所执勤人员在巡逻经过佛冈华府小区门口时发现一位老人神情恍惚，在一个位置多次徘徊，本着为人民服务的态度，民警向前询问老人情况，在交流过程中，民警发现该老人可能是走丢了。见老人衣着单薄，考虑到当时天气寒冷，于是民警将老人接回了派出所。

　　回到派出所后，民警与老人进行耐心的交谈，通过交流了解到老人家住在佛山市南海区，其余的什么有效信息都不记得了。随后，民警借助智慧新警务成功核实老人身份信息，并查询到其女儿的联系方式，通知其女儿到派出所接回老人。

　　家属赶到派出所后，看见民警对其父亲照顾有加，十分感激，连声对民辅警热心帮助表示感谢！民警嘱咐其家属，天气寒冷，不要让老人单独外出，多关心老人动向，避免发生意外。