水头镇2014年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,特向社会公布2014年度佛冈县水头镇人民政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起2014年12月31日止。

一、概述

一年来，水头镇人民政府在县委、县政府的正确领导下，在县政府信息公开领导小组的具体指导下，我镇坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，规范工作作风，促进依法行政的重要举措来抓，政府信息公开工作取得了一定成绩。主要开展了以下三方面工作：

（一）建立组织机构。成立了以镇领导为组长的信息公开工作领导小组，并由办公室具体负责信息公开的各项工作。按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，我镇严格遵守《广东省政府信息公开保密审查办法》的有关规定，经保密审查确认可放到网站的签批“经审查，同意发布”，再后交网站管理员发到本政府网站。同时成立了由镇班子成员为组长的信息公开监督小组定期开展自查以加强对信息公开工作的监督。

（二）落实了有关工作任务。我镇以公正便民、文明服务、廉洁从政为基本要求，进一步深化党务、政务信息公开工作，把社会和群众普遍关心、与人民群众和单位职工利益密切相关的事项向社会公开和向单位内部公开。单位政务公开栏和宣传栏的内容得到及时更新和充实；服务窗口继续做好向社会公开服务指南、办证流程、岗位内容和管理规范、便民措施、服务承诺等积极向有关部门报送信息。

（三）建立了政务公开工作制度。按照县政府的有关要求，结合本单位实际情况，建立和实施有关政府信息公开工作制度，确保了本单位政府信息公开工作的顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

我镇全年通过佛冈县政务网、县电视台、镇政府政务公开栏、村（居）政务公开栏等形式渠道分别公布政府信息，其中佛冈县政务网公布信息182条。在主动公开信息工作中，加强本镇政府信息公开受理的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

三、 依申请公开政府信息办理情况

截至2014年12月31日，我镇无依申请公开政府信息申办事项。

四、投诉、咨询情况

2014年，镇人民政府接受市民电话咨询数百次，主要是咨询免费孕前检查、婚前检查、五保低保、残疾的申请条件、新农保合作医疗办理、农田水利设施、帮扶项目、国土、城建报建手续、社会维稳、法律法规咨询、妇女维权等等。全年共受理来电来访、网上投诉74宗，均按有关规定及时、妥善办理完毕，并向投诉人反馈。

五、复议、诉讼和申诉情况

本年度水头镇人民政府没有发生因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼案件。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题

1、部分主动公开的信息内容还不够完善，部份信息的公开还不够及时，还需要进一步完善。

2、信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展。

（二）改进措施

1、认真学习《条例》及相关文件，学习政府信息公开相关知识，切实提高对政府信息公开重大意义的认识，不断深化公开理念，增强推进政府信息公开的紧迫感和责任感，全面强化政府网站在信息公开和便民服务中的各项功能。

2、进一步完善和落实政府信息公开工作机制和制度规范。加大落实政府信息发布协调机制、保密审查机制、年度报告制度、监督和考核机制等力度。

3、进一步强化政府信息公开意识。加强信息公开工作人员的业务培训，提升信息公开工作人员的业务素质，提高信息公开工作的质量。

4、进一步丰富政府信息公开内容。梳理应主动公开政府信息，细化分类、规范表述，特别要结合各种法律法规及配套规章制度的实施，做好各类信息公开，不断完善和细化群众的诉求，做到件件有回音相关信息公开内容，使信息公开内容更加符合群众的需求。